Relatiegeschenk Idee

Menu

Tag: marketing

Ook oude tradities bieden kansen

Dit is wat je noemt: briljant!

Originele klantenwerving: verstop surprises in (drie)koningentaart van plaatselijke bakkerijen

Vooral voor de Fransen is de Galette des Rois of driekoningentaart een oude en geliefde traditie. Elk jaar worden er begin januari zo’n 30 miljoen driekoningentaarten gebakken en verkocht, waarvan 2/3 gevuld met frangipane. Deze versie met amandelcrème is vooral populair in het noorden van Frankrijk, in het zuiden gaat de voorkeur naar brioche.

Voor één dag konin(in)

De periode van de driekoningentaart is een jaarlijks hoogtepunt voor banketbakkers, en vertegenwoordigd tot 20 % van de dagelijkse omzet. Denk bij ons aan de oliebol… De oorsprong van de driekoningentaart gaat – net als die van kerstmis als zodanig –  terug naar de Saturnaliën, in de Romeinse tijd gevierd rond de winterzonnewende. Eén dag lang werden tijdens die Saturnus-feesten de rollen omgedraaid: een slaaf werd ‘Koning van de dag’ en al zijn wensen werden vervuld. In de taart wordt een boon, een muntje of zelfs een porseleinen beeldje verstopt. Er zijn veel variaties, afhankelijk van streek of land. De persoon die het object in haar of zijn stuk taart  vindt, is die dag “koning(in)” en mag dan ook een kroon dragen. 

surprise verstoppen in gebak meebakbaar
Surprise verstopt in taart van Boulangerie Descamps

Bravo boulangerie Descamps!

In het Noordfranse Hazebrouck heeft de plaatselijke middenstand dit jaar een grappig idee gehad. Boulangerie Descamps bleek bereid de traditionele ‘fève’ in hun galettes te vervangen door een object (meebakbaar) dat recht geeft op een geschenkje of korting bij een van de andere middenstanders in het dorp, die door de pandemie veel omzet missen. 

En zo kwam het, dat een oude dame in het dorp een beeldje vond waarmee zij een cadeautje kon ophalen in de sjieke lingeriewinkel van Hazebrouck. Boutique La Privée. “Ik durfde nooit bij die zaak naar binnen te gaan,” vertelt zij aan het plaatselijke sufferdje La Voix du Nord

Nu wel – en misschien wordt ze wel een vaste klant… Maar ook de bakkerij komt als winnaar van deze originele marketing actie uit de bus. Dus kijk eens of je volgend jaar een cadeau / surprise kunt verstoppen in de paasbroden, kerststollen, oliebollen of andere lokale traditionele lekkernijen!

Relatiegeschenk leverancier: denk als een reclamebureau (tip)

Relatiegeschenkboeren zijn geen ‘Mad Men’ maar eigenlijk willen ze voor hun klant hetzelfde bereiken.

Vijf tips van Bill Petrie voor leveranciers van promotieartikelen en relatiegeschenken

Wij mensen zijn gewoontedieren. Daarom houden we van vaste routines, van oude vertrouwde acties en reacties, omdat ze ooit gewerkt (zouden) hebben. Dat geldt ook voor hoe we met onze klanten omgaan: lui en gemakzuchtig, zolang ze niet piepen. “U zoekt een relatiegeschenk? Dit zijn de trends, passend bij uw imago, druk uw logo erop, lage kosten blije klanten!”

Wees eens eerlijk – begin je brieven altijd met dezelfde aanhef, eindig je ze altijd met dezelfde groeten? Gebruik je nog steeds dezelfde versleten succes stories als bewijs voor en van jullie creativiteit, dezelfde FAQ’s waarmee de meeste informatievragen maar half beantwoord worden? Maar heel af en toe, als het voor de hand ligt en geen extra moeite kost, wijken we af van onze vaste patronen. Maar in de regel doen en zeggen we dezelfde dingen als wij en onze concurrenten gisteren ook al deden en zeiden. Toch? Zowel om klanten binnen te halen als om ze tevreden te stellen? 

De taak en rol van promo-leverancier is meer dan het leveren van een x-aantal spullen, al dan niet inclusief transportdiensten. Relatiegeschenkboeren zijn geen ‘Mad Men’ maar eigenlijk willen ze voor hun klant hetzelfde bereiken. Leveranciers van promotionele producten en business gifts kunnen dan ook wel van die succesvolle snelle meisjes en jongens leren. Vooral: doelgerichtheid, lezen we in dit artikel van Bill Petrie.

Transformeer je relatiegeschenk handel door te denken als een reclamebureau

1. Definieer één specifiek doel 

Wat wil je klant precies bereiken met de inzet van jouw relatiegeschenken of promo’s? Is dat haalbaar met haar/zijn budget? Als je niet gelooft dat dat budget groot genoeg is maar je doet toch een afgeroomd voorstel, dan bied je geen echte oplossing. En zal je klant nooit echt blij en tevreden zijn zodat zij/hij de volgende keer weer terugkomt. Probeer dus samen duidelijk en precies een meetbaar én haalbaar doel te definiëren van de gezamenlijke (want dat moet het zijn) campagne of activiteit. “Wij willen tegen het einde van 2022 het personeelsverloop met 20% verminderd zien” of “Medio 2022 willen wij 25% meer leads realiseren uit deze actie” : hoe zet je daarbij welke promo’s in? 

2. Definieer de doelgroep 

Een kritieke stap in het proces, waaraan jij en je klant niet te weinig aandacht mogen besteden. Is de target intern of extern, bepaal met de klant wat de voor de actie bepalende kenmerken van de doelgroep zijn, zowel kwalitatief als kwantitatief. Welke (soort) merchandise of geschenk past daarbij, zowel inhoudelijk als qua budget? Wanneer zal de campagne het maxiamele effect en impact genereren? 

3. Verwoord het verhaal van de organisatie/het merk 

Veel bedrijven weten of beseffen zelf (nog) niet hoe ze hun brand of boodschap een ‘voice’ kunnen geven. ‘Brand voice’ is niet hetzelfde als een huisstijl, hoe compleet doorgevoerd ook. Consequent kleurgebruik, logo, lettertype, ontwerp en pakkende slogan zijn niet genoeg. De brand voice is de identiteit van een merk – het verhaal dat verteld, gehoord en geloofd moet worden. Niet wat of hoe de klant doet, maar haar raison d’être

Dit is de meest uitdagende (lees moeilijke) stap in het proces, omdat veel (de meeste?) klanten die zelf nog niet hebben geëxpliciteerd en geformuleerd – wees eens eerlijk: hoe is dat bij jullie? Samen moeten jullie vertellen wat je boodschap bij het gebaar is en hoe je die het beste formuleert en vorm geeft. De doelgroep kent dat verhaal nog niet en begrijpt dus ook de campagne/het geschenk niet.

4. Maak het plan de campagne

Je kent de doelstelling, wie het doelwit is welke boodschap je gaat overbrengen. Nu komt het aan op je creativiteit en vakkennis om dit te vertalen in een realistisch plan van aanpak. Dit is de fase waarin de verleiding om een vertrouwde oplossing en aanpak te kiezen het grootst is. Neem de tijd om echt na te denken over welk of wat voor ‘ding’ de doelgroep zal raken (communication par l’objet! ), hoe en wanneer je het gaat verpakken en verzenden. En wat gebeurt er daarna? Hoe wordt er gemeten en geëvalueerd? 

5. en voer het uit

Spoiler alert: dit is waar de meeste concurrenten (nog) zullen beginnen. Dat is hún probleem, en jullie USP – als je de eerste stappen achter de rug hebt. Ook als promotieartikelen handelaar ontkom je niet aan de trend: je zult van productleverancier dienstverlener moeten worden. Alleen dan houd je je klant en zullen ze gratis reclame voor je gaan maken. Leer dat van succesvolle advertentiebureaus!

Spaghettimeter giveaway voor klantbehoud

Deelnemers van de Postcodeloterij ontvangen spaghettimeter en Vega Favorieten cadeaukaart t.w.v. € 12,50 per post

Samen met Unilever en Albert Heijn lanceerde de Postcodeloterij deze maand de landelijke campagne Vega Favorieten. Het doel: promotie van producten uit het vega assortiment van Unilever. En niet te vergeten klantbehoud voor de Postcodeloterij. AH verzorgt de distributie en wint misschien een paar extra nieuwe klanten en wat extra omzet.

Klantenbinding (loyalty) verhogen

Dat ‘Vega Favorieten’ niet echt bedacht is om mensen te inspireren hun maaltijden vegetarisch te maken lijkt me logisch. Althans voor Unilever en de AH is dat wel interessant, maar de Postcodeloterij doet mee vanwege klantenbinding. Klantbehoud, Loyalty of Klantretentie, is een marketingtactiek gericht op het ‘vasthouden, en binden’ van bestaande klanten. Waarom dat belangrijk is? Omdat iedereen weet dat het voordeliger is om klanten te behouden dan om nieuwe klanten te werven. Daarom heeft klantbehoud bij de Postcodeloterij hoge prioriteit. 

Spaghettimeter tegen verspilling, gemaakt van gerecycled frituurvet 

Een tactiek die ze elk jaar veelvuldig toepassen is het sturen van cadeautjes en giveaways. Omdat het merendeel van mensen die gokken eigenlijk nooit iets wint (anders waren casino’s en loterijen natuurlijk allang failliet), krijg je als deelnemer af en toe een klein cadeautje om je tevreden te houden.

Deze keer is het een handige spaghettimaat. Het is een hulpmiddel voor mensen die niet goed de hoeveelheid spaghetti kunnen inschatten. De gaten in de spaghettimeter geven de aanbevolen hoeveelheid spaghetti aan per persoon. Daardoor kook je minder snel teveel of te weinig pasta. 

Een slimme keuken gadget dus, die ook goed aansluit bij het thema van de Vega Favorieten campagne. Bovendien is hij gemaakt van gerecycled frituurvet. Dus critici kunnen de Postcodeloterij niet verwijten dat ze plastic strooigoed het milieu in slingeren. Iets wat hun partner AH wel overkwam met de winterdorp spaaractie

Piepelmeter?

Over de giveaway van de Postcodeloterij kon op Twitter vooral gelachen worden. Grapjes over de #piepelmeter of #penismeter gingen al snel rond. Denk je dat mensen die meedoen aan een loterij over het algemeen niet weten of kunnen lezen wat een spaghettimaat precies is. Of zijn het vooral mensen die van onderbroekenlol houden? Hoe dan ook een geslaagde spin-off op social media:

Marketeers kunnen dromen hacken

Onderzoekers luiden alarmbel: marketeers willen je dromen hacken

Een drietal onderzoekers van Harvard, MIT en de Universiteit van Montreal publiceerden onlangs een artikel over droomhacking in Aeon waarin zij waarschuwen dat, zo blijkt uit recent onderzoek, liefst 77 procent van de marketeers van plan is om in de komende drie jaar dreamtech-advertenties te gaan gebruiken.

Zij hebben vastgesteld dat in de wetenschappelijke literatuur opvallend vaak gesproken wordt over het testen van nieuwe manieren om koopgedrag te beïnvloeden door middel van slaap- en droomhacking. “Commercieel gebruik van droomincubatie – de presentatie van stimuli voor of tijdens de slaap om de droominhoud te beïnvloeden – is geen science fiction meer, maar wordt snel realiteit.”

Dit apparaat kan dromen hacken

Twee van de auteurs van het essay weten waarover zij spreken – zij werkten eerder aan een MIT-apparaat dat is ontworpen om te communiceren met slapende proefpersonen, waarbij zij ook hun dromen ‘hackten’.

Zij wezen op een recente advertentiecampagne van Molson Coors, uitgezonden vóór de Super Bowl van dit jaar, waarin gratis bier beloofd werd in ruil voor deelname aan een droomincubatie-onderzoek, dat gebruik maakte van een video met popster Zayn Malik en dansende bierblikjes en pratende vissen. Daarbij maakten de Coors-marketeers ongegeneerd gebruik  van het concept ‘gerichte droomincubatie’, een term bedacht door twee van de auteurs in een paper uit 2020.  

Verbod

De drie bezorgde wetenschappers publiceerden eerder dit jaar ook een open brief waarin zij kritiek uitten op adverteerders die op deze wijze dromen proberen te hacken. Veertig andere wetenschappers ondertekenden het document ook. De schrijvers betoogden ook dat de Federal Trade Commission, de Reclame Code Commissie in de VS, de regelgeving rond subliminale berichten in advertenties zou moeten aanscherpen om – onder meer – droomhacking te verbieden.

Toepassingen droomincubatie

Droomincubatie heeft praktische toepassingen, onder meer bij behandelen van PTSS. Maar zoals met alle uitvindingen is het slechts een kwestie van tijd, waarschuwen zij. Voor je het weet zullen de technologiebedrijven die horloges, wearables, apps en andere gadgets maken die onze lichaamsfuncties 24/7 monitoren de verzamelde gegevens gaan verkopen. Of zélf die tools gaan gebruiken om onze dromen te beïnvloeden.

Het ergste van alles is dat je het niet zal merken, noch je zal herinneren dat je gedrag via gemanipuleerde dromen gestuurd wordt. De onderzoekers verwezen naar een studie waarin bleek dat fervente rokers minder gingen roken wanneer ze tijdens hun slaap blootgesteld werden aan sigarettenrook die gemengd was met vieze geurtjes. Maar  de proefpersonen konden zich geen van allen herinneren dat ze in hun slaap iets smerigs geroken hadden. 

Dag van het Promotionele Product

PPAI heeft 20 oktober 2021 aangewezen als Promotional Products Work! Dag

Waarom is er geen ‘De dag van het Relatiegeschenk’ of ‘Promotionele Producten Dag’? Dat moeten ze hebben gedacht bij de Promotional Products Association International (PPAI). Deze brancheorganisatie werd in 1903 opgericht door een twaalftal producenten van ‘promotionele producten. Inmiddels telt de vereniging ruim 14.000 leden, voor 99% gevestigd in de Verenigde Staten.

Branchevereniging & kennisplatform. Jaarlijks organiseert de PPAI in Las Vegas de belangrijkste beurs op het Noord-Amerikaanse continent, de PPAI Expo. Daar tonen ‘suppliers and distributors of promotional products and services, including specialty advertising, business gifts, premiums, incentives, awards, prizes and commemoratives’ aan elkaar en de markt hun nieuwste diensten en producten. Ook publiceert de PPAI vaknieuws en uitkomsten van branchegerelateerde marktonderzoeken.

Dag van het Promotionele Product 2021

De PPAI heeft 20 oktober 2021 bestempeld als speciale Promotional Products Work! dag. Leden van de brancheorganisatie kunnen deze dag media buyers, adverteerders en marketeers overtuigen van de specifieke waarde, impact en effectiviteit, kortom de potentieel enorme kracht van promotionele producten in hun campagnes. Om concreet daarbij te helpen biedt PPAI  een speciaal ontwikkelde toolkit met banners en advertenties templates om te posten op websites, social media in e-mails. 

dag van het promotionele product ppai

PPAI leden kunnen deze materialen naadloos gebruiken in eigen ‘Promo Producten werken! campagnes door hun logo etc. toe te voegen. Ter ondersteuning van hun ‘verhaal’ biedt PPAI nog recente onderzoeksresultaten en infographics. In de aanloop naar de dag zal nog meer materiaal ter beschikking gesteld worden. Zie link onderaan dit artikel voor meer info.

Wat kun je doen op de dag van het promotionele product?

 Een aantal ideeën voor de dag van het promotionele product: 

  • Organiseer een fysieke of virtuele open dag, een live stream bedrijfsrondleiding of lunch-en-leer e-learning om duidelijk te maken dat en hoe relatiegeschenken werken.
  • Stuur je klanten deze dag gepersonaliseerde bedankjes, laat je waardering merken op sociale media.
  • Organiseer met collega’s uit de regio een openbaar gesprek op social media.
  • Steun een lokaal goed doel: doneer publiekelijk tijd, producten of beide.
  • Maak veel foto’s/video’s en deel ze met de hashtag #PPWDay.

Voor meer informatie:  https://www.ppai.org/events/promotional-products-work-day/.

Nieuwe kanalen door Covid: de promo-truck

Als kanaal voor guerilla-marketing kent iedereen de tijdelijke pop-up store in een toch al leegstaande winkel. Creatief gebruik makend van de populariteit van foodtrucks bij millennials zien we nu her en der ook de promo-truck oprukken als distributiekanaal voor give-away acties. Met als voordeel dat deze gemakkelijker verplaatsbaar zijn dan tijdelijke winkelinrichtingen. 

Het bedrijf Food Truck Promotions heeft een mooi aantal business cases. Zo was er een warme chocolademelk promotruck in pre-pandemische tijden door Chanel Beauty. Enkele cosmetica-startups in de VS, zoals Hero Cosmetics, Summer Fridays en Patrick Ta Beauty, hebben de afgelopen maanden voor hun introductiecampagnes opnieuw teruggegrepen op de promo-truck. Zo ondersteunde Patrick Ta Beauty van 9-12 september de lancering van zijn nieuwe Major Volume Mascara met zo’n mobiele pop-up promo-truck. Hun winkel-op-wielen bezocht een groot aantal geselecteerde winkel-hotspots in de regio Los Angeles om aldaar samples uit te delen aan het winkelend publiek.

Promo-truck is veilig en fun

“We kozen voor deze aanpak omdat we in deze pandemie wel onze klanten persoonlijk wilden bereiken, maar zo veilig mogelijk. Met zo’n truck in de buitenlucht gaat dat beter dan met een pop-up store of kraam in een overdekt winkelcentrum,” aldus Ta tegenover Glossy.

Om de bezoekersstroom op gang te brengen plaatste het merk op Instagram de exacte locaties en tijden waar de promo truck te vinden zou zijn. Naast de mascara verkocht Patrick Ta uit de beuty-truck ook merchandise en andere producten dan de nieuwe mascara.

“Dit soort marketing activaties creëert een veel sterkere merkloyaliteit dan digitale marketingcampagnes,” zegt Ben Goldberg, president van Food Truck Promotions.

Een ander cosmeticamerk dat enthousiast is over de promotruck is Hero Cosmetics, dat zowel in New York als Los Angeles op meerdere locaties  gratis monsters van zijn nieuw gelanceerde zonnebrandcrème aanbood, met een ijsje erbij.  Ook Hero wijst op de relatieve veiligheid van de buitenlucht; bovendien biedt de mobiliteit meer zekerheid qua bereik dan een pop-up op één vaste plaats – waar de bezoekersaantallen mee- óf tegen kunnen vallen.  

Wat is punker dan de bieb?

T-shirt met de opdruk “Wat is er punker dan de bieb?” brengt $100K op voor openbare bibliotheek.

De openbare bibliotheek van Mount Pleasant ( D.C.) wordt enthousiast gesponsord door de Mount Pleasant Library Friends. Toen de voorzitter van deze vriendenclub, ene Carlos Izurieta,  onlangs jarig zou zijn, besloten zijn medebestuursleden een t-shirt voor hem te bedrukken met de vraag “What’s more punk than the Public Library?”. 

Izurieta, die als tiener en twintiger een enthousiaste Punker was en zelf in een punkband speelde zei immers altijd dat de punk-beweging  (‘Iedereen kan toch muziek maken?’) en de openbare bibliotheek dezelfde idealen hadden: verheffing van het volk. 

Toon je liefde voor de bibliotheek

En het toeval wilde, dat bibliothecaris Chelsea Kirkland ook net een flyer met een gelijkende boodschap gemaakt had voor de D.C. Punk Rock Flea Market. Een jaarlijkse rommelmarkt ten bate van de bieb. Ook zij, opgegroeid in San Francisco, was in haar jeugd overtuigd punker en ziet veel raakvlakken tussen de twee werelden. Misschien kreeg ze daarom ooit haar baan? 

Hoe dan ook, de eerste 50 bibliotheek t-shirts vlogen de deur uit. En tot heden verkochten ze 7.000 bedrukte shirts , met een nettowinst van ruim $100.000. Dat succes ging dus snel viral. Hetgeen weer een groot aantal nieuwe leden voor de Mount Pleasant Library Friends opleverde, zo lezen we in de Washington Post van 4 september jl. 

Bibliotheek merchandise

Een inspirerend verhaal voor marketeers van bibliotheken. Breng je bibliotheek eens onder de aandacht met andere promotiematerialen dan flyers, posters en banners. Wellicht zijn jullie ook een beetje punk! Jullie bibliotheek merchandise hoeft natuurlijk niet zo uitgesproken. Ik zie de KB hier nog niet mee wegkomen. Maar met merchandise zet je fans om in promoters. Laat je trouwste leden hun liefde zien voor de bieb. Open een fanshop!

bibliotheek merchandise bibliotheek marketing
Credits: Toronto Public Library

Covid maakt van corporate gifting marketing prioriteit in plaats van routineklus

Althans, dat concludeert recent onderzoek, uitgevoerd onder 300 inkopers van relatiegeschenken bij ondernemingen met een jaaromzet tot $30 miljard. Het bijbehorend rapport beschrijft welke veranderingen de pandemie teweeg heeft gebracht in de (Amerikaanse) relatiegeschenken business. Ook beschrijft het wat de trends in deze markt zijn.

Het onderzoek werd uitgevoerd door Coresight Research in opdracht van GiftNow, een “holistic Gift Experience Management (GXM) platform that takes the friction out of gifting“. Het is een van de nieuwe ondernemingen  die de ontvanger vanrelatiegeschenken ultieme keuzemogelijkheden belooft.

“Het eerste dat we wilden doen, was de échte omvang van de markt voor relatiegeschenken bepalen”, zegt Kevin Payne, Vice President Corporate Marketing van GiftNow. “We voelden aan ons water dat die groter was dan eerdere schattingen, maar hoeveel groter wisten we niet. We hadden ook het gevoel dat de markt juist het afgelopen jaar extreem snel groeide – en het onderzoek bevestigde dat. Corporate gifting groeit sneller dan de rest van de geschenkenmarkt.”

Corporate gifting groeit sneller dan de rest van de geschenkenmarkt

De onderzoekers schatten dat de markt voor zakelijke geschenken dit jaar tot liefst $242 miljard zal groeien; en dat tot 2024 zal blijven doen met een gemiddeld percentage van 8,1%. Ter vergelijking: de markt van persoonlijke geschenken zal in die periode slechts stijgen met 6%. Ongeveer 60% van die totale omzet zal worden besteed aan relatiegeschenken aan klanten en partners buiten de organisati. En 40% aan het verwennen van medewerkers met personeelsgeschenken. 

Meer dan de helft van de respondenten gaf aan dat hun budget is gestegen tijdens en vanwege Covid. Het bedrag dat per geschenk wordt uitgegeven, is ook verrassend hoog: de meeste ondernemingen besteedden tussen $25 en $125 per relatiegeschenk, waarbij het grootste percentage gaat voor een bedrag tussen de $75 en $100.

Marketingbudget voor relatiegeschenken goed besteed

Meer dan 80% van de inkopers stelt dat relatiegeschenken de relatie met werknemers en/of klanten aantoonbaar hebben verbeterd. 48% meldt dat die verbetering ‘aanzienlijk’ is. De belangrijkste voordelen waren dat de ontvanger zich gewaardeerd voelde (45% meldde substantiële verbetering), verbeterde klantloyaliteit (43% aanzienlijk) en verbeterd personeelsbehoud (41% meldt aanzienlijk minder verloop). 

Deze voordelen zorgen ervoor dat bedrijven van plan zijn hun huidige inzet op relatiegeschenken vast te houden of zelfs te verhogen. “Zeven op de tien respondenten verwachten dat hun huidige beleid rond relatiegeschenken op het huidige niveau zal blijven of zelfs zal uitbreiden. Het lijkt erop dat Covid op de lange termijn een grotere impact zal hebben op relatiegeschenken. Met minder nadruk op (en pieken bij) feestdagen en meer bepaald door events in en van de organisatie.”

Positieve invloed pandemie

Door de pandemie veranderde het geven van relatiegeschenken van een routineklus in een bewuste en belangrijke marketing- dan wel HRM-activiteit. Zorgvuldig omgaan met het instrument vergroot de effectiviteit van het zakelijk geschenk aanzienlijk. Het gaat er per slot om, de ontvanger het gevoel te geven dat zij gewaardeerd wordt door het gevende bedrijf. 

Met zorg gegeven relatiegeschenken hebben een verrassingselement, dat hun waarde bij het opbouwen van een gewenste emotionele band aanzienlijk vergroot. “Natuurlijk zijn er direct meetbare voordelen, zoals het genereren van leads en betere verkoopcijfers,  maar deze zijn niet eens zo belangrijk als de emotionele en sentimentele effecten,” aldus de ceo van Giftnow.

Waarvan akte. Ook in ons land..

Limited edition ON THAT ASS speelkaarten

Gratis limited edition ON THAT ASS kaartspel compleet met luxe verpakking voor afgehaakte abonnees

ON THAT ASS heeft een custom made kaartspel laten ontwerpen. En ze geven het gratis weg. De aanleiding: het 5-jarig jubileum. Het doel: afgehaakte leden terugwinnen. Relevant geschenk idee. Want sinds de lockdown is kaarten, net als puzzelen, weer helemaal in de mode. Maar bovenal: ’t ziet er mooi uit, ik was bijna weer lid geworden!

limited edition speelkaarten custom made

De unieke illustraties (Wessel van Hooff) zijn geïnspireerd door boxershorts uit het verleden en nergens anders verkrijgbaar. Echte fans kunnen op een speciale landingspagina zelfs checken welke boxershort bij de kaart hoort. Het kaartspel is in beperkte oplage geproduceerd, een echt collectors item dus. Er zijn ook een paar verrassingen. Want sommige illustraties op de kaarten verwijzen naar ontwerpen van boxershorts die nog niet zijn uitgebracht.

Je wilt nieuwe klanten werven, maar als ze door de achterdeur weer weglopen is het dweilen met de kraan open. Je churn, leden die hun abonnement opzeggen, is daarom voor elke subscription marketeer een belangrijke metric.

Win-back campagne ON THAT ASS

Hoe win je loyale klanten en ‘wisselaars of overstappers’ terug? Een win-back-campagne, of re-engagement-campagne, is een reeks e-mails die worden verzonden om te proberen oude klanten terug te winnen. Vaak wordt er een kortingscode ingezet. Het nadeel is dat je de waarde van je product / service hiermee devalueert. Cadeautjes, incentives en premiums kunnen een oplossing bieden.

Geef in plaats van de korting, een extraatje. Bijvoorbeeld iets simpels als een setje kaarten.

on that ass speelkaarten gratis

Cadeautje voor afgehaakte klanten

Per opnieuw geactiveerd membership ontvang je als afgehaakte member 2 sets ON THAT ASS speelkaarten (één verpakking). Het kaartspel (t.w.v. € 8,99 red.) ontvang je gratis wanneer je binnen enkele dagen je lidmaatschap opnieuw activeert. Kaartspellen zijn relatief goedkope premiums, in grote oplage is het centenwerk. Ondanks dat vond ik op Marktplaats een setje aangeboden voor € 30.

email gratis kaartspel on that ass

Over ON THAT ASS

ON THAT ASS is een boxershort subscription model. Meer dan 100k leden van het onderbroekenmerk ontvangen iedere maand een nieuwe boxer met opvallend design op de deurmat. Dit jaar viert het bedrijf uit Rosmalen hun 5-jarig jubileum, en bewijst dat het abonnement als verdienmodel nog altijd aan populariteit wint.