Relatiegeschenk Idee

Menu

Tag: promotionele producten

Villéger: Relatiegeschenken moeten nuttig, duurzaam en verantwoord zijn

Er is geen markt meer voor giveaways waarvan we helemaal niet weten hoe, waar, door wie en waarvan ze gemaakt zijn. Zegt Antony Villéger nieuwe voorzitter van 2FPCO.

Het najaar is bij uitstek de periode, waarin organisaties waardering willen uiten aan hun relaties en medewerkers. Zeker rond de feestdagen willen zij hen fêteren. En door nieuwe mogelijkheden tot personalisatie kan nu elke ontvanger het cadeau van zijn dromen ontvangen. Dit jaar valt vooral een sterke nadruk op duurzame en milieuvriendelijke geschenken te noteren. Maar ook originaliteit, bruikbaarheid, design en verpakkingswijze zijn belangrijker dan ooit bij het kiezen van het juiste relatiegeschenk

Voorzitter Franse branche organisatie Antony Villéger 

antony villeger 2fpco
Antony Villéger, voorzitter 2FPCO Credits: Linkedin

Je hoort dezelfde boodschap van de belangrijkste spelers in deze markt, in Europa, Amerika en Azië: nu fysiek contact al ruim anderhalf jaar geminimaliseerd is, opent het relatiegeschenk nieuwe kansen en wegen om relaties te onderhouden, om banden te smeden en aan te halen. Maar ook de andere crises hebben hun invloed doen gelden. “Er is een steeds groter urgentie om ons product, het relatiegeschenk, fraai, nuttig, duurzaam en maatschappelijk verantwoord te laten zijn”, zegt bijvoorbeeld Antony Villéger, de nieuwe voorzitter van relatiegeschenken brancheorganisatie 2FPCO ( de Franse Federatie van professionals in de ‘communicatie per tastbaar object’, wat een grappige omschrijving!) in Le Nouvel Economiste van vorige week. 

Net als Serge Mertens vorig jaar voorspelde (PF Concept) gelooft Villéger niet dat dit het einde betekent van en voor alle traditionele goedkope prullaria. Denk aan de goodies en giveaways die met miljoenenoplages uit verre landen gehaald worden. “Ieder verstandig mens beseft dat we bij ons in Europa niet alles wat de markt vraagt zelf zullen kunnen maken”. Hij voorziet “een soort mix van duurzame, nuttige en verantwoorde producten, waarbij de klant een weloverwogen keuze zal maken tussen drie opties:

  1. Lokaal ( voor hem in Frankrijk zelf) gemaakte producten, vaak de duurdere en meer luxe relatiegeschenken
  2. Producten uit andere Europese landen
  3. Goedkopere massaproducten uit Azië, die dan wel transparant zullen moeten zijn qua grondstoffen en productiewijze. 

Certificering

Om te bewijzen dat het hun ernst is, moeten leden van de 2FPCO sinds januari 2021 zich ‘certificeren’ door een ethisch en professioneel handvest ondertekenen. Jaarlijks zullen een aantal leden, willekeurig gekozen, zich aan een audit terzake door een externe en onafhankelijke auditor moeten onderwerpen. Daarbij wordt getoetst of de bedrijfsleiding inderdaad de strenge criteria toepast waartoe het door hen ondertekende handvest hen verplicht. Het kan inkopers van relatiegeschenken helpen bij het selecteren van een geschikte relatiegeschenk leverancier.

Invoerverbod dreigt voor producten uit Xinjiang

Oei… gaat Biden net als Trump alle invoer uit Xinjiang, China verbieden?

Hoewel Europa in tegenstelling tot de VS ( óók onder Biden!) voorlopig beste maatjes met China wil blijven. Maken ook onze politici zich zorgen om de behandeling van de Oeigoeren. Een islamitische minderheidsgroep in het verre westen van China. En je weet: tegenwoordig hoeft er maar een luidkeelse groep in de media eisen te stellen, en de dames en heren van het Europese Parlement gaan na de lunch actie afdwingen. Al is het maar voor de bühne.. 

Invoerverbod Xinjiang

Zo heeft in de VS de republikeinse afgevaardigde James McGovern uit Massachusetts op 18 februari een wetsvoorstel ingediend. Hierin staat dat alle import van producten uit de westelijke Chinese regio Xinjiang zou verbieden.  Daarmee probeert hij opnieuw een voorstel met dezelfde strekking gerealiseerd te krijgen, dat de regering Trump al in september 2020 deed.

Dwangarbeid China

In Xinjiang woont het merendeel van de Oeigoeren, Kazachen, Kirgiziërs, Hui en andere overwegend islamitische etnische minderheden in China. Er bestaat sterk bewijs, aldus McGovern, dat tot 1,8 miljoen van hen het slachtoffer zijn van een systeem van willekeurige en buitengerechtelijke massa-internering in kampen. In de ‘heropvoedingskampen’ worden honderdduizenden onderworpen aan dwangarbeid, marteling en politieke indoctrinatie.

Xinjiang china invoerverbod producten dwangarbeid
Credits: Wikimedia Commons

Het wetsvoorstel zou, indien ook nu door alle democratische gremia aanvaard en ingevoerd, van invloed kunnen zijn op de toeleveringsketens in de promotionele textiel en andere industrieën. 

Zijn onze promotionele T-shirts gemaakt door Oeigoerse dwangarbeiders?

Hoewel nog steeds tamelijk ‘ruraal’ ( veel katoen!) , is Xinjiang een van de rijkste mijnbouwgebieden van China. Zo worden er aardolie (onder meer nabij Karamay, dat “zwarte aarde” betekent in het Oeigoers), steenkool en uraanerts gewonnen. Daarnaast komen ijzererts, koper, zink, lood, wolfraam, molybdeen en andere mineralen voor – grondstoffen voor veel electronica. Na 1949 is de industrialisatie sterk toegenomen, zodat er thans onder meer staal-, non-ferro-, (petro)chemische, machine-, cement- en levensmiddelenindustrie aanwezig is, zo lezen we in de Wiki. En de regio produceert enorm veel katoen, bijna 20% van de wereldproductie komt er vandaan! 

Je weet: wat in de VS aan deugdzaams verzonnen wordt, vindt hier snel navolging. Dus pas op: straks moeten we van onze Chinese partners gaan eisen dat ze geloofwaardig aantonen dat er geen spoor van Xinjiangse herkomst in hun producten te vinden is! Je wil niet dat er straks tijdens consumentenprogramma’s wordt geroepen dat jullie merchandise ‘gemaakt is door tot slaaf gemaakte Oeigoeren!”. Eenzelfde soort blunder overkwam D66 al met hun logo trui.

De impact van Covid: China, logistiek, kosten en AVG

Welke effecten van Corona zijn tijdelijk, welke op de lange termijn en welke acties kunnen we ondernemen?

In de promotionele producten branche is er één onontkoombaar gegeven: de sleutelpositie van China. Importbeperkende maatregelen, financiële crises, mensenrechten, Corona. Sinds de eeuwwisseling is er bij elke rimpel in ons westerse bestaan weer de roep om ‘minder afhankelijk te worden’ van China. En steeds weer blijkt dat dat in de huidige economische wereldorde onmogelijk is.

China

Het overgrote deel van de producten die de promo-industrie verkoopt, komt uit China. De gevolgen van COVID-19 op de relatiegeschenken markt, met name de toeleveringsketens voor de bevoorrading in Europa, waren daarom al in januari 2020 een probleem.

China heeft de technologische knowhow en de fabrieken. China heeft sophisticated supply chains, grondstoffen en de massa(liteit) die geen enkel ander land kan evenaren. Zeker in onze relatiegeschenken branche kunnen we ergens anders proberen te sourcen. Maar voor veel producten (zeker elektronica) is er geen alternatief. Geen wonder dat we met veel Chinese leveranciers inmiddels ‘warme’ banden hebben opgebouwd. Of we ons nu zorgen maken over het lot van de Oeigoeren of niet. 

Produceren in China blijft efficiënt en goedkoop. We kunnen jute tassen laten maken in Bangladesh, t-shirts in Vietnam, we kunnen kleine series  en specialiteiten in Europa produceren. Maar voor dubbelwandige drinkbekers of elektronische gadgets zijn er economisch gezien geen andere bronnen dan China. Ook Covid heeft daar geen verandering in gebracht. Integendeel – we zijn juist door de pandemie weer eens met de neus op de feiten gedrukt.

Stijgende kosten

Dat betekent niet dat China ontsnapt aan de gevolgen van Corona. Dat geldt zeker voor de prijzen van grondstoffen, productie en distributie. Ook Chinese fabrieken moesten stilgelegd worden door lockdowns. Ook zij kregen en krijgen te maken met stijgende kosten voor containervervoer en volatiele valuta. Biden zet het anti-Chinabeleid van zijn voorganger blijkbaar gewoon voort. De Yuan is nu beduidend duurder dan een paar jaar geleden. En dat alles opgeteld gaat zich onherroepelijk wreken.

Kortom, we zullen er rekening mee moeten houden dat we die kostenstijgingen ook hier door zullen moeten gaan rekenen aan onze klanten. Alsof we nog niet genoeg problemen hebben met de AVG…

Compliant logistics is key

We zullen voorlopig in elk geval moeten rekenen op moeizamer en duurder transport. De Global Container Freight Index is sinds november vorig jaar met 80% gestegen, tot drie keer zo hoog als in januari 2020.  En velen van onze lezers zullen zelf gemerkt hebben hoe de enorme groei van thuiswinkelen ervoor gezorgd heeft, dat ook het binnenlands transport kraakt in zijn voegen. Dat kan voor de kosten maar één ding betekenen: die zullen ook hier stijgen. Zeker als er een gegarandeerde leveringstijd moet worden afgesproken.

Opslag, distributielogistiek, technologie en wetgeving zullen ons de komende maanden veel hoofdbrekens gaan geven. Het nieuwe thuiswerken – ‘een gedecentraliseerd personeelsbestand’ – zal meer dropshipping  veroorzaken, met alle (adres en privacy) problemen van dien. 

Moeten we straks vooral concurreren op compliant promo-software, concurrerende verzendtarieven, nauwe relaties met vervoerders, robuuste opslag- / fulfillment en… producenten dichter bij huis. In elk geval  buiten China?

Lees ook: Komt er nu eindelijk een einde aan zinloos en goedkope promotionele producten en relatiegeschenken. Of gaan we in de coronacrisis weer voor goedkoop strooigoed?

PSI, PromoTex Expo en Viscom lanceren hybride beursconcept

  • PSI 2021 vindt plaats samen met PromoTex Expo en viscom van 18 tot 20 mei 2021 in Düsseldorf.
  • Dit jaar worden de on-site beurzen voor het eerst ondersteund met een uitgebreid aanvullend digitaal aanbod – PSI Digital.

Virtuele combinatie van PSI, PromoTex Expo en Viscom bieden allerlei extra’s in mei 2021

Mei is de maand van belangrijke beurzen en evenementen: PSI, PromoTex Expo en Viscom. In 2021 met een extra Covid-bonus: niet alleen vinden ze dit jaar samen onder één dak plaats, gedigitaliseerd en wel en op een nieuwe datum (18-20 mei 2021, plus Digital Friday op 21 mei), maar ook vanuit nieuwe beurshallen en op basis van een nieuw en hybride concept.

“Hoogste tijd voor een reünie!”

PSI, PromoTex Expo, Viscom

Alleen het motto blijft hetzelfde: “It’s high time for a reunion!” Dat samenkomen krijgt dit jaar door de  virtuele elementen zoals PSI tv extra inhoud, omdat nu geïnteresseerden uit de hele wereld via het net deel kunnen nemen. Dat gaat ongetwijfeld nieuwe synergieën opleveren! 

Optimisme

Michael Freter, algemeen directeur van PSI, zegt het zo: “Corona heeft onze branche weliswaar hard getroffen, en een terugkeer naar het oude normaal lijkt nog ver weg. Maar toch ben ik optimistisch gestemd, als je ziet hoe we deze crisis het hoofd hebben geboden. Datzelfde optimisme was ook zichtbaar bij de voorbereidingen van dit jaar. Alle stakeholders zijn overtuigd dat een platform als dit, onmisbaar is om met elkaar te praten over hoe nu verder en elkaar te inspireren

viscom, promotex, psi 2021 hybride beurs

Optimaal gebruikmaken van krachtige synergieën

De toegevoegde waarde van het samenvoegen van PSI, PromoTex Expo en viscom is dit jaar zelfs nog groter geworden. Bij het betreden van beide nieuwe hallen 8a en 8b zie je allereerst de PSI Product Presentations show met een overzicht van de nieuwste en meest succesvolle promotionele producten. Een uitgenbreid programma biedt voor elk wat wils, natuurlijk geheel conform de pandemie-regels.

Duurzame producten

In hal 8a ligt de nadruk op duurzame producten. Met extra aandacht voor de genomineerden en winnaars van de zesde PSI Sustainability Awards. In deze hal vind je ook de vacaturebeurs. Zeker interessant als je op zoek bent naar een (andere) baan en carrière in de promotionele producten branche. 

Verpakkingen & distributie

Merchandise wordt pas succesvolle swag als alles klopt.  Een nieuwe sectie “Besonders Veredelt [speciaal afgewerkt]”, is in hal 8a geheel gereserveerd voor de nieuwste verpakkings- en distributietechnologie. Fabrikanten van machines en materialen geven een kijkje achter de schermen van hun unieke mogelijkheden.

Textielcampus

Bezoekers die vooral geïnteresseerd zijn in de mogelijkheden van textiel, moeten rechtstreeks naar hal 8b gaan. Daar vind je de Textielcampus, met alles wat te maken heeft met duurzaam textiel, certificeringseisen en ( toezicht op de) toeleveringsketens. Voor PSI-leden is daar ook de PSI Members Only Lounge te vinden. Een plek waar je even coronaproof kunt chillen onder het genot van… 

Het digitale programma

Hoogtepunten zijn te zien en te volgen via PSI TV dat vanuit hal 8b uitzendt met digitale productpresentaties. Verwacht verder boeiende interviews met opinion leaders uit de sector en leerzame paneldiscussies. Een uitgebreide selectie van programma’s over innovaties en trends, praktische workshops en trainingen zullen live en on-demand beschikbaar komen. Zo biedt de PSI 2021 ook de virtuele bezoeker een compleet beeld van  het evenement.

PSI Digital 2021
  • maak kennis met de nationale en internationale gemeenschap – inclusief de exposanten die in 2021 niet naar Düsseldorf kunnen afreizen.
  • Test alle functies van het PSI-netwerk gedurende vier dagen onbeperkt (inclusief de TOP-sourcingplatforms Product Finder en Supplier Finder).
  • Netwerk op internationaal niveau vanaf je luie stoel met nieuwe doelgroepen.
  • Ontdek nieuwe producten en bestsellers online.
  • Wees op elk moment midden in de actie met live en on-demand video-inhoud.
  • Verleng de beursbeleving: gebruik Digital Friday als vierde beursdag en vind beurshoogtepunten online na de PSI.

Vierde beursdag: vrijdag 21 mei (online)

Met de extra beursdag (Digital Friday) op 21 mei zijn PSI, Promotex en visma  digitaal een vierde dag ‘open’. Petra Lassahn, directeur van de drie beurzen, rechtvaardigt de keuze voor het hybride beursconcept door te zeggen: “Op deze manier kunnen we onze exposanten en bezoekers een antwoord bieden op elke situatie die zich kan voordoen.”

Tot ziens in Düsseldorf, of online?

Goldman Sachs ‘Storm the Hill’ T-shirt

Oeps! Bank heeft spijt van tekst op hun bedrukte promo T-shirt: ‘Storm the Hill’

goldman sachs storm the hill tshirt
Alan Roberts via Twitter

Goldman Sachs, een van de grootste banken van de wereld, heeft klanten gevraagd om ALSJEBLIEFT hun ‘Storm the Hill’ T-shirts weg te gooien. Het Goldman Sachs ‘Storm the Hill’ T-shirt heeft de bank naar 10.000 MKB-klanten gestuurd als promotieartikel voor hun gelijknamige event. De bedoeling was die ondernemers de kans te geven om parlementariërs te ontmoeten, zodat zij hun Covid-zorgen kenbaar zouden kunnen maken aan ‘de mensen die écht een verschil maken.

Pas op met creatieve slogans

Helaas! De bestorming van Het Capitool door verweesde Trump-aanhangers gooide op wel erg zure wijze roet in het marketing-eten. De creatieve slogan Storm the Hill had ineens heel andere associaties gekregen…

Goldman Sachs had helaas de bij de actie horende T-shirts al verzonden. Dus stuurde de financiële gigant in allerijl een e-mail naar ontvangers, om a. duidelijk afstand te nemen van de hooligans en b. de ontvangers te vragen de betreffende t-shirts (voorlopig?) niet aan te trekken.

Virtual Capitol Hill Day

“We hadden deze slogan gekozen om duidelijk te maken dat we het MKB steunen  in hun democratische strijd om meer en betere steun in de Covid-lockdown”, zei Goldman Sachs in een verklaring in  de Wall Street Journal. De bank veranderde meteen ook de naam van het evenement, in het veel veiligere ‘Virtual Capitol Hill Day’.

Eerder al in de eerste week van januari plantte Goldman Sachs reclameborden rond het Capitool om de parlementariërs op te roepen om meer financiële steun te geven aan kleine bedrijven die worstelen met de gevolgen van de pandemie.

Quebec op ieders lip!

Dit is wat de stad Quebec investeert in promotionele producten voor hun city marketing.

Quebec verdubbelt budget promotionele producten: warme sokken, handschoenen, sjaals en lippenbalsem.

Weinig van jullie zijn denk ik nog bekend met de slogan ‘Chief Whip op ieders lip!” De VVV van de Canadese stad Québec verdubbelde vorig jaar het budget voor promotionele producten tot 50.000 Canadese dollars (32k Euro). Een van de promotionele producten die daarmee werden aangeschaft: duizenden bedrukte lippenbalsems, “opdat Québec op ieders lip komt”.  

Daarnaast kocht het Office du tourisme de Québec (OTQ) 1.000 wintersokken (€8,50 per stuk), 400 paar handschoenen (€ 6,50 per stuk), 300 buttons (€ 4,90 per stuk), 650 sjaals (elk € 4,22) en 340 flesjes zeewater (€ 8,30 elk). Misschien is dit een leuk idee voor de (toeristische) promotie van jouw stad of provincie? 

Promotionele producten budget

Voor de lippenbalsems betaalde de VVV € 0,41 per stuk. “Lippenbalsems zijn erg populair. Dit relatiegeschenk is een knipoog waarmee we Quebec op ieders lip toveren,” aldus een woordvoerder in een interview met The Sherbrook Times.

Het jaarbudget van de OTQ voor promotionele producten is ruim 30k, waarvan bijna een kwart afkomstig  van de stad (500.000 inwoners). De rest moet opgebracht worden door de toeristenbelasting en lokale sponsors.

Iconische Hotdog promotieartikelen

Oscar Mayer’s promotieartikelen zijn geïnspireerd op de iconische vorm van hun eigen product: een knakworst

Oscar Mayer is een Amerikaans vleeswarenbedrijf, onderdeel van het Kraft Heinz concern, met hoofdkantoor in Chicago. Het is vooral bekend om zijn Hotdogs en boterhamworst. De onderneming,  in 1883 opgericht door de Duitse immigranten Oscar en Gottfried Mayer, bleef bijna een eeuw lang zelfstandig tot het overgenomen werd door General Foods dat later opging in Kraft Heinz. De USP van de broers bestond uit de klassieke bratwurst, leverworst en weißwurst, die zeer populair werden bij de vele Duitse immigranten in Chicago. 

Wienermobile: gemotoriseerde Hotdog

Oscar Mayer is qua marketing iconisch beroemd door zijn ‘Wienermobile’, een vloot van gemotoriseerde Hotdogs-met broodje, die de VS doorkruisen om de producten van de onderneming op ludieke wijze onder de aandacht te brengen.

De eerste Wienermobile dateert al van 1936, en werd gebouwd door een neef, Carl G. Mayer. De VS kwamen toen net uit de Grote Depressie; de broers Mayer dachten met dit bijzondere voertuig de inwoners van Chicago wat vrolijkheid te bieden. En dat werkt 85 jaar later nog steeds, ook in deze barre Corona-tijden. “Natuurlijk tovert zo’n gigantische Hotdog een glimlach op je gezicht, als je die langs ziet komen,” zegt Ed Roland, marketingmanager bij Oscar Mayer. “Dat vrolijkt je hele dag op!”

Corona

De pandemie stak aanvankelijk een spaak in de wielen van de Wienermobile, hoewel de vraag Kraft Heinz-comfortfood alleen maar groeide door de lockdown. Voor het eerst in lange tijd dreigden de wienermobielen in hun garages te moeten blijven. Maar de Oscar-Mayer marketeers wisten dat te voorkomen, met het argument dat juist in barre tijden de grappige wagens onlosmakelijk verbonden waren met het DNA van het merk. 

Nieuwe routes zijn uitgestippeld, de bemanningen (‘Hotdoggers’ genoemd) dragen passende beschermingsmiddelen, er staan nieuwe reclameborden die ‘afstand houden’ bevorderen. Ook het Hot Dog High-trainingsprogramma is aangepast. Zo blijven de wienermobiles nu twee weken op dezelfde locatie ( minder mobiel dus) en gaan vooral naar steden met relatief weinig besmette inwoners.

Hotdog promotieartikelen

De Hotdoggers plaatsen veel (selfie)foto’s en video’s op social media, geven brochures uit en beantwoorden vragen van consumenten. De meest gestelde is of er een  wc in de wagen is – antwoord: “Nee, het is geen Weenie-bago ”), En:  ze delen super leuke promotionele fluitjes uit!

Want je vergist je als je denkt dat de Hotdoggers echte broodjes-worst uitdelen. De wagens zijn geheel gevuld met Hotdog promotieartikelen en Oscar Mayer merchandise. Kentekenplaten, sleutelhangers, sleutelkoorden, knuffels en Ryan Newman-koelhoezen (de NASCAR-coureur die Oscar Mayer sponsort).

Fluitjes in de vorm van een worst

De meest gewilde goodie is echter het promotionele worst-fluitje, een vijf centimeter lange, viertonige plastic kazoo-replica van de weenie-wagen. De custom made fluitjes werden voor het eerst uitgedeeld in 1951 en zaten aanvankelijk ook in Oscar Mayer-worstjesverpakkingen.

promotionele fluitjes worst vorm oscar mayer vintage
Vintage promotieartikelen vind je op Ebay

Maar al decennia kun je een ​​officieel worstjesfluitje alleen van een Hotdogger persoonlijk krijgen. En als je heel veel geluk hebt, mag je een ritje (mee)maken in de rijdende Hotdog.

Zó wordt je merk iconisch….

Stel je voor dat de HEMA, temidden van deze coronacrisis, een rijdende rookworst zou introduceren. Een rookworst fluitje lijkt me een opsteker voor de HEMA-fans. Voorlopig moeten ze het doen met een houten speelgoed rookworst, rookworst mondkapjes en opblaasbare rookworsten.

Trump betaalt valse factuur voor merchandise

Team Trump bestelt merchandise – geflest voor $2,3 miljoen

Eerder schreven wij over de miljoenen die Trump en Biden investeren in leuke hebbedingetjes voor de Amerikaanse kiezers. Van petten tot speciale up of Joe koffie! Het schijnt dat de verkoop van Trump’s merchandise die van Biden overtreft. Wellicht wederom een indicator van overwinning.

Hackers sturen spookfactuur

Nu blijkt dat Trumps campagneteam al voor de tweede keer ten prooi gevallen is aan ‘fake billing’ ofwel spookfacturen-hackers. Deze keer zijn ze erin geslaagd voor ongeveer $ 2,3 miljoen (€ 1,97 miljoen) aan niet-geleverde promotieartikelen te laten betalen.

De hackers deden zich voor als de leveranciers, die in opdracht van het herverkiezingsteam (KAG)petten geleverd hadden, inclusief een email-campagne aan geselecteerde kiezers om die aan te prijzen. De boeven hadden via phishing de juiste inloggegevens van functionarissen bij die bedrijven achterhaald, en gebruikten deze om valse facturen naar de Wisconsin Republikeinse Partij te sturen. De republikeinen betaalden zo de rekening aan de hackers in plaats van aan de echte leverancier.

Tweede keer

En het blijkt dat dit al de tweede keer is dat de GOP ten prooi valt aan digitale fraude. Afgelopen dinsdag werd de herverkiezingswebsite van Trump korte tijd gegijzeld door hackers die beweerden gevoelige bestanden te hebben afgegrendeld, en betaling in bitcoins eisten om  deze weer vrij te geven.

In beide gevallen, zo zegt het herverkiezingsteam, zijn geen ‘sensitive data’ gestolen. Behalve die van die pettenleverancier dan! “De hackers moeten inside informatie hebben gehad over onze systemen,” zei de voorzitter van de Wisconsin GOP, Andrew Hitt, in een verklaring.

De FBI heeft beide zaken in onderzoek genomen, maar doet verder geen mededelingen.

Gaan we in de coronacrisis weer voor goedkoop strooigoed?

Je budget is gehalveerd. Ga je nu ook nog voor duurzaam en kwaliteit? Volgens Serge Mertens (PF Concept) waarschijnlijk wel. 

In de derde aflevering van PromZ TV interviewt Peter van Gestel (hoofdredacteur PromZ) Serge Mertens, country manager bij PF Concept. Dit bedrijf is onderdeel van Polyconcept: ‘s werelds grootste leverancier van promotionele producten. Ook in Nederland en België is het een hele grote speler. Ze bespreken natuurlijk de impact van COVID-19 op de relatiegeschenken branche en PF Concept. En dan stelt Van Gestel een interessante vraag:

“Wat verwacht je van de toekomst en welke kant gaat het op? Intern hebben wij vaak de discussie: kiezen mensen voor ‘goedkoop strooigoed’ (dat bedoel ik niet denigrerend) of wordt duurzame en duurdere merken?”.

Interview PromZ TV Serge Mertens

Vlucht naar goedkoop strooigoed?

Mertens werd aangesteld als country manager van PF Concept Benelux ten tijde van de kredietcrisis. Deze conjunctuuromslag, aangedreven door de crisis op de financiële markten die in de zomer van 2007 ontstond, bereikte in het najaar van 2008 een hoogtepunt. Pas in de loop van 2011 liep deze crisis op een eind. Het is gedurende deze periode dat Mertens bij PF concept ziet hoe goedkopere producten in populariteit toenemen. 

We hebben in de vorige crisis gezien, dat er een vlucht was naar goedkopere producten

Serge Mertens
serge mertens interview promz tv toekomst relatiegeschenken
Serge Mertens, countrymanager Benelux PF Concept

Budgetten worden ten tijde van crisis besteed aan goedkopere producten. Kwantiteit over kwaliteit. Bedrijven wilden nog altijd duizend pennen bestellen, maar er was alleen budget voor de goedkoopste variant. Ikzelf herinner mij nog uit die tijd de zogenaamde Volume Toppers waar door kerstpakket leveranciers mee werd geadverteerd. Het motto: zeer rijk gevulde kerstpakketten, die betaalbaar blijven. Volume Toppers, alleen de naam al, doet je denken aan de kiloknallers van een ‘foute’ supermarkt. 

Maar gelukkig gaan we niet terug in de tijd. Dankzij betere data, ziet Mertens in vergelijking met de vorige crisis, op dit moment echter een minder sterke daling in vraag naar kwalitatieve producten. Dat is opmerkelijk nieuws.

Kwaliteit over kwantiteit

Als je de argumentatie van deze verklaring hoort, klinkt het ook voor de hand liggend. Want voor de crisis waren consuminderen, duurzaamheid en milieuvriendelijkheid al belangrijke issues. En tijdens, maar ook na de coronacrisis verwacht Mertens daarom, dat de vraag naar kwalitatieve en vooral bruikbare items niet zal afnemen.

“Ik denk dat we misschien nog wel eens naar een wereld kunnen gaan waarin men minder in aantallen gaat doen, maar meer in kwaliteit” aldus Mertens.

Het einde van goedkoop strooigoed

Komt er dan eindelijk een einde aan zinloos en goedkoop strooigoed? Dat klinkt als een mooie wereld! Het sluit ook aan op de toekomstvisie van concullega Frédéric Delloye (CEO Anaïk). Het complete assortiment van deze Franse relatiegeschenk leverancier hebben ze kritisch heroverwogen. Verder pleit Delloye ervoor dat we de toeleveringsketens van de branche moeten hervormen.

Vooropgesteld, ik ben een groot fan van duurzame relatiegeschenken. Dus laten we hopen dat bedrijven nu eindelijk bewuster gaan inkopen. Want allereerst is het thema maatschappelijk verantwoord ondernemen al decennia lang een belangrijk issue. Dat was niet anders in 2008. En ten tweede ben ik benieuwd of Mertens’ conclusie, op basis van data, niet te voorbarig is. Misschien klopt het beeld nu, als je naar de foto kijkt van de afgelopen 6 maanden. Maar wat gebeurt er, als je de film afdraait… tot het eind?

Wat is PromZ TV

PromZ kennen we als platform voor professionals die betrokken zijn bij de inzet van promotionele producten en actiemarketing. Het is een uitgeverij van vakbladen en de belangrijkste organisator van beurzen voor de branche van promotionele producten en diensten. 

Tijdens de Corona crisis zijn die beurzen natuurlijk opgeschoven en geannuleerd. PromZ wil daarom iets extra’s doen voor hun lezers. Het resultaat is een serie interviews met vakgenoten. Een terugkerend thema is natuurlijk de coronacrisis maar ook vraagt hoofdredacteur Peter van Gestel zijn gasten wat de verwachtingen voor de toekomst zijn. 

Meer kijktips

Behalve het interview met Serge Mertens, raad ik ook het interview met Albert van der Veen, CEO van Xindao aan. En als je tijd hebt, het gesprek met futurist Justien Marseille over onder meer de toekomst van het promotionele product. 

Interview PromZ TV Justien Marseille
Interview PromZ TV Albert van der Veen