Relatiegeschenk Idee

Menu

Tag: webshop

Nieuwe webshop voor circulaire relatiegeschenken

Afbeelding boven: Stijlvolle tumblers gemaakt van geupcyclede wijnflessen.

PreZero en VerdraaidGoed lanceerden deze maand hun webshop ‘Dit is niks nieuws’ met circulaire relatiegeschenken en giveaways

Het is geen nieuws dat steeds meer bedrijven duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen omarmen. Maar hoe maak je die nieuwe manier van werken zichtbaar en tastbaar op de werkvloer? 

Een voor de hand liggende manier, is door je supply chain onder de loep te nemen. En om die reden zien leveranciers van promotionele producten en kerstpakketten dat de vraag naar duurzame (groene) artikelen toeneemt. We spotten daarom ook steeds vaker originele voorbeelden van circulaire relatiegeschenken. Dat hebben ze ook gemerkt bij PreZero, en VerdraaidGoed is al lange tijd gespeciliseerd in de productie en ontwikkeling van circulaire cadeauartikelen. Ze lanceren deze maand samen een webshop.

Webshop circulaire relatiegeschenken

Vanaf nu kun je als inkoper van relatiegeschenken terecht bij een nieuwe webshop: ‘Dit is niks nieuws’ (ditisniksnieuws.nl). Ik heb er even in rondgekeken: alle producten zijn gemaakt van afval en restmateriaal van bedrijven. Via een menu kun je sorteren op type materiaal: 

  • Glas
  • Hout
  • Koffie
  • Papier
  • Plastic
  • Textiel

Custom made

Wat ook leuk is dat je als bedrijf een custom made relatiegeschenk van je eigen ‘afval’ kunt laten ontwerpen. Wie gingen je voor? Post NL, ABN Amro, Yarden, Het Rode Kruis en vele anderen. Maar de leukste vind ik de samenwerking met de Nederlandse Spoorwegen.

Wist je dat de gele dienstregeling borden vijf (!) keer per jaar moeten worden vervangen omdat de dienstregeling wijzigt? Jaarlijks levert dit 15.000 oude borden op. Er is ondertussen een complete NS-Upcycle productlijn van gemaakt met dienbladen, een vieropeenrij spelletje, notitieboekjes, fotolijsten en zelfs een design lamp.

Met de producten uit de Dit is niks nieuws shop maken we circulariteit tastbaar én zichtbaar

Annie de Loijer, directeur Marketing PreZero

Circulaire economie

Bedrijven en merken die op zoek zijn naar relatiegeschenken of giveaways kunnen in deze webshop terecht voor een uitgebreide verzameling producten die bijdragen aan een circulaire samenleving. ‘Met de producten uit de Dit is niks nieuws shop maken we circulariteit tastbaar én zichtbaar. Zo willen we zo veel mogelijk organisaties inspireren om stappen te zetten op weg naar een duurzame toekomst’, aldus Annie de Loijer, directeur Marketing van PreZero.

PreZero (voorheen SUEZ, Sita)

Je herkent de naam PreZero misschien wel van hun vuilniswagens. De Nederlandse tak van afvalverwerker Suez is overgenomen door het Duitse PreZero. Het betekent de tweede naamsverandering in korte tijd. In 2015 heette Suez nog Sita. Bij PreZero Nederland werken ruim 2.000 mensen op ruim veertig vestigingen, verspreid over het land. Hier komen de grondstoffen dus vandaan.

Verantwoorde producent

VerdraaidGoed is bijna 20 jaar geleden opgericht door Lisanne Addink-Dölle. Lisanne ontwierp een duurzaam vogelhuisje tijdens haar afstuderen in 2010. Alhoewel circulair ondernemen destijds nog een onbekend begrip was, merkte ze dat er wel interesse was vanuit retailers voor circulaire producten. Addink-Dölle vertelt: ‘Het idee voor VerdraaidGoed is ontstaan tijdens mijn zoektocht naar een producent van duurzame producten.’ 

‘We zien dat de vraag naar circulaire oplossingen de laatste jaren enorm groeit. Door onze ervaring en expertise te combineren met het bereik van PreZero kunnen we nu op nog grotere schaal toepassingen voor reststromen aanreiken en (door)ontwikkelen.’, zegt Lisanne Addink, directeur van VerdraaidGoed.

De zoektocht leidde haar telkens naar producenten in het Verre Oosten (Red. China). Wat gezien de logistieke milieubelasting als ook gebrek aan transparantie niet goed aansloot op de de principes van circulair ondernemen. Daarom besloot ze zelf een bedrijf te starten dat duurzame producten ontwerpt én produceert. VerdraaidGoed was geboren.

Linkse politica prijst haar merchandise uit de markt

Boze reacties op prijsbepaling zelfgedrukte ‘eerlijke’ kledinglijn

Duurzame merchandise AOC: te duur

Alexandria Ocasio-Cortez (New York, 13 oktober 1989) is een Amerikaans politica en activiste. Sinds 2019 zit ze als het jongste vrouwelijke congreslid in het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden. Afgezien van dat feit krijgt zij veel nationale en internationale aandacht vanwege haar, zeker voor Amerikaanse begrippen, extreem linkse opvattingen. Zeg maar iets tussen Bij1 en Groen Links in.

Alexandria Ocasio Cortez merchandise te duur

Als Amerikaanse heeft zij natuurlijk wel haar eigen merchandise-shop. Hier kunnen fans en haar kiezers steunen door de aankoop van een brede selectie aan ‘duurzame’ merchandise en goodies met al dan niet opruiende revolutionaire opdruk. 

tax the rich sweater aoc

AOC merchandise: te duur

Met de prijsstelling van haar meest recente assortimentsuitbreiding reed AOC, zoals zij gemeenlijk aangeduid wordt, een scheve schaats. Een sweatshirt dat een paar dollar kost te koop aanbieden voor $ 58? Blunder!

“At $58.00 for a sweatshirt, you’re not taxing the rich, you’re overcharging the stupid!”

Slechts een van de vele boze reacties op haar laatste aanwinst.

Het commentaar dat AOC krijgt op haar hoge prijzen is niet mals. “Met $ 58 voor een sweatshirt belast u niet de rijken, maar de domme mensen!”. En $25 voor zo’n simpel bedrukt HEMA-rompertje, is ook lichtelijk overdreven, vind ik:

duurzaam rompertje merchandise aoc te duur

Reactie AOC

Alexandria Ocasio-Cortez reageerde snel op de kritiek. De prijs was niks mis mee, volgens de linkse Democraat, omdat de campagneproducten werden gemaakt door vakbondsarbeiders in de VS en niet in China. Dit in tegenstelling tot Trump’s merchandise. Wat natuurlijk niet helemaal klopt, aangezien de promotionele producten van zijn leverancier ACE specialties 100% made in USA zijn.

Wat is een relatiegeschenken platform?

Relatiegeschenken: van pijplijn naar platform.

Een relatiegeschenken platform, je leest het goed. Tegenwoordig zie je overal zogenaamde ‘platforms’ opduiken. Het gaat daarbij om een ‘nieuw’ business model, dat door internet tot grote bloei komt. Andere benamingen zijn enterprise gifting platform, digital gifting platform of corporate gifting platform.

In dit artikel:

Platform Revolution

Uber en AirBnB zijn beroemde voorbeelden van platforms. Maar ook op kleinere schaal zijn er talloze voorbeelden waarbij platformen “vraag en aanbod bij elkaar brengen”. Voor meer uitleg lees het boek Platform Revolution en kijk ook eens hier. Een relatiegeschenken platform kan bedrijven helpen met klanten bereiken, deals versnellen en churn minimaliseren.

Relatiegeschenken platformen: wat zijn het?

Platformen zijn succesvol terwijl ze vaak alleen de transactie tussen aanbieder en afnemer faciliteren. En dat doen ze beter dan de huidige marktleiders. Ze bestaan daarom enkel bij de gratie van een inefficiëntie die in een markt aanwezig is. Voor zo een platform is het faciliteren van interacties en transacties belangrijker dan het bezitten van productie- en opslagfaciliteiten en het produceren van goederen (dat heet dan het  “pijplijn” model).

Omzet verviervoudigd

Dat platform-model kan verrassend goed werken voor het bestellen en uitleveren van relatiegeschenken. Zo heeft ReachDesk, een Brits-Amerikaans relatiegeschenken platform,  sinds maart van dit jaar zijn omzet verviervoudigd en het personeelsbestand verdubbeld! En zojuist liefst $6 miljoen opgehaald van investeerders, om verdere wereldwijde expansie mogelijk te maken.

services relatiegeschenken platform reachdesk
Reachdesk is een in Londen opgerichte specialist in (turn key) direct mail en relatiegeschenken (campagnes), actief in Noord-Amerika, EMEA en APAC landen.

Hun aanbod: naast eGift-kaarten specifiek de ontwikkeling en uitvoering van geïntegreerde marketing en gifting-campagnes. Denk bijvoorbeeld aan het versturen van welkomstpakketten voor nieuwe medewerkers, verjaardagcadeaus, uitnodigingen en thuiswerkpakketten. De activiteiten worden ondersteund vanuit meerdere over de hele wereld verspreide magazijnen, maar zeer plaatselijk van opzet en reikwijdte. Global=Glocal, zoals dat heet! 

Reachdesk wil met de kapitaalinjectie nog betere klantenservice gaan bieden, en door een innovatieve kijk op ‘sustainable’ integratie van marketing- en gifting-campagnes.

Voorbeelden van relatiegeschenk platformen

Een paar voorbeelden van corporate gifting platformen. We proberen de lijst actueel te houden. Ontbreekt er een platform, stuur ons een email.

  • ReachDesk ( Direct marketing and geschenken platform. Meet je ROI en integreert met je CRM systeem)
  • Snappy ( Digitaal platform dat werknemers de keuze geeft over het geschenk dat ze willen ontvangen)
  • Alyce ( AI-aangedreven platform voor relatiegeschenken)
  • GiftNow ( Holistisch geschenk ervaring management platform)

Wat zijn de voordelen van een platform voor relatiegeschenken?

  1. Geavanceerde manier van relatiegeschenken geven dankzij slimme software
  2. Relatiegeschenken als marketingkanaal efficiënter benutten dankzij automatisering en dashboarding
  3. Digitale platformen zijn super schaalbaar en kunnen dermate succesvol zijn dat ze disruptief worden

Dankzij een corporate gifting platform kunnen bedrijven op een geavanceerde manier relatiegeschenken geven. Gifting platform Alyce analyseert social data en de internet footprint van beoogde ontvangers, om het ideale geschenk te suggereren. Gekoppeld aan CRM systemen zorgen de software oplossingen voor een simpele plug&play oplossing, die naadloos aansluit bij de manier waarop bedrijven georganiseerd zijn. Vanzelfsprekend bieden ze ook een dashboard waarop je het succes van je campagne kunt volgen – en bijsturen als dat nodig is.

Ook in uitdagende tijden, zoals de corona pandemie, blijven online platformen floreren. Alex Olley, medeoprichter en hoofd Sales & Marketing, heeft een simpele verklaring voor het succes: 

“Juist door de pandemie zijn bedrijven hun cruciale verkoop- en marketingkanalen kwijtgeraakt. Het lukt hen nauwelijks om nieuwe verkoopkansen te creëren en benutten, die ze nodig hebben willen ze overleven. Door hen te helpen hun band met de klant te creëren en verstevigen, helpt Reachdesk die bedrijven nieuwe potentiële klanten te bereiken, deals te versnellen en onnodige ‘churn’ of klantverlies en –verloop te minimaliseren.”

lifecycle communicatie relatiegeschenken platform
Credits: Reachdesk

“Effectieve campagnes gebaseerd op relatiegeschenken zijn alleen mogelijk met sophisticated software oplossingen – die wij als geen ander kunnen leveren! Wij bieden een eenvoudige, gebruiksvriendelijke maar robuuste oplossing, die onze klanten het vertrouwen geeft dat hun marketingbudget wordt besteed aan campagnes met een tastbaar rendement.”

Daarnaast passen steeds meer corporate gifting leveranciers slimme technieken toe. Denk hierbij aan AI ( artificial intelligence) en ML ( machine learning). Deze voeden algorithmes die streven naar meer impact door een relationele benadering waarbij de ontvanger centraal staat bij het geven van geschenken.

Alles over IGO Promo

IGO Promo is ruim 70 jaar geleden ontstaan, maar nog lang niet bejaard!

IGOPromo is een webshop in promotionele artikelen. Inmiddels maken ze deel uit van de Plato Group. Een distributeur van promotionele artikelen met meer dan 400 medewerkers verdeeld over 13 locaties in Europa. Hun visie is om Europese marktleider te worden. De missie: promotionele producten (zoals een jas laten bedrukken) zo gemakkelijk mogelijk maken.

Gemakkelijker promo producten bestellen

Met een zakelijk account heb je de mogelijkheid gemakkelijk online herhaalbestellingen te doen, je gegevens te beheren, en: ook niet verkeerd: gebruikte logo’s op te slaan. Over logo’s gesproken.  IGO Promo heeft als een van de eerst Nederlandse leveranciers een super handig logo impressie tooltje op hun webshop. 

Logoview Tool

Met de ‘Logoview Tool’ kun je gemakkelijk – in een paar klikken – een impressie van het product met je eigen logo creëren. Ik heb het getest, en het idee is te gek, al heeft het wel wat verbetering nodig. Je kan namelijk niet de locatie en het formaat van je logo aanpassen per product. Wat resulteert in een mega groot logo op een notitieboekje. Maar je hebt wel snel een impressie van je product die je kunt gebruiken in een presentatie.

Je upload je logo en kiest dan om hem automatisch vrijstaand te maken, of niet. Als je een .png upload bijvoorbeeld met transparante laag. Je kunt ook kiezen om al het ‘wit’ in je logo te verwijderen. Wat super handig is, want ik weet uit ervaring dat je niet altijd 1-2-3 het juiste format voor handen hebt. Daarna ontdekte ik dat alle producten in hun webshop automatisch al jouw logo hebben!

logo preview tool impressie digitale drukproef igo promo
Hele assortiment automatisch gepersonaliseerd met je logo
logo opdruk te groot op agenda
Logo: formaat + locatie niet aanpasbaar in preview tool

Samples

Wil je een artikel eerst bekijken, testen en beoordelen of je tevreden bent over de kwaliteit? Dan kun je een gratis sample bestellen. Plaats je binnen 2 weken een order van het gekozen product, dan crediteren ze de sample kosten op je factuur.

Geschiedenis IGO

In 1945, op 21-jarige leeftijd, startte Martien Jonkers (4-12-1924  – †22-06-2007) zijn eigen handelsonderneming voor boeken en schrijfwaren. Later ook relatiegeschenken en promotionele producten. In 1961 wordt IGO (Internationale Geschenken Organisatie) opgericht door Jonkers. Als één van de eersten introduceert hij bedrukte balpennen (de clipperbalpen) op de Nederlandse en Europese markt. En dat was niet zijn laatste innovatieve stap.

Martien Jonkers geschiedenis igo post clipper pen

In de jaren ‘60 raakt Jonkers geïnspireerd door een Amerikaanse ondernemer, genaamd Aaron Montgomery Ward. Ward wordt ook wel gezien als de bedenker van direct marketing. Hij dacht een hogere klantloyaliteit te bereiken door het versturen van een mail-order-catalogus.

Jonkers verandert zijn marktbewerking en richt zich met IGO-Post volledig op Catalogusmarketing, wat destijds een innovatieve strategie was. Het bleek een gouden zet.

In 2006 was Martien Jonkers één van de 5 hoogste nieuwe binnenkomers in de Quote 500: #260 (88 miljoen). Ook in de promotionele producten branche is het onvermijdelijk dat steeds meer productcategorieën online worden verkocht. Inmiddels is IGO van traditioneel postorderbedrijf met een call center en papieren catalogi, succesvol overgestapt op het E-commerce model.

Zilver voor IGO Promo

Vaktijdschrift PromZ en brancheorganisatie PPP organiseren elk jaar de ‘Oscars’ van de promotionele producten branche. Naast de vakjury, worden ook stemmen van klanten meegeteld. IGO promo won op een haartje de vakprijs voor beste relatiegeschenken webshop van 2019. Van de 11 genomineerde bedrijven, kwamen ze uit op een eervolle vermelding: nummer 2. 

Plato Group – Eind 2017 is IGO-Post B.V. getransformeerd in Plato Group B.V. De overkoepelende organisatie Plato Group bestaat vanaf 1 januari 2018 uit de merken: IGO, Clipper, Promotiv, Compacon en Heroes of Print.

Hope tape brengt vermiste kinderen onder de aandacht via 620k bezorgdozen

De hope tape van Cheil Worldwide is een originele manier om vermiste kinderen op te sporen via de post!

Op International Missing Children’s Day (25 mei) kondigden Cheil Worldwide en de Korean National Police Agency (KNPA) een interessant en inspirerend initiatief aan, met de lancering van de HOPE TAPE-campagne. 

Met dit plakband willen beide partners meer aandacht vragen voor het probleem van langdurig vermiste kinderen. In Zuid-Korea alleen al worden 661 kinderen al langer dan een jaar vermist, en 638 daarvan al meer dan vijf jaar.

tape bedrukt met vermiste kinderen korea
postbezorger geeft pakket met bedrukte hoop tape vermist kind
origineel voorbeeld bedrukte tape politie korea vermiste kinderen

Verpakkingstape bedrukt met gezichten van kinderen

Het nieuwe plakband bevat informatie over 28 kinderen, een foto gemaakt rond het moment van vermissing plus een met kunstmatige intelligentie geproduceerd beeld van hoe zij er waarschijnlijk nu uit (zouden) zien.

Daarnaast is er een QR-code voor de speciale mobiele app van de politie, waar mensen vermiste kinderen kunnen melden en zoeken, en vingerafdrukken van hun kinderen kunnen uploaden die later kunnen worden gebruikt in geval van verdwijning.

The Police are citizens, The citizen is the police.

Motto Koreaanse politie

Bewustzijn creërenWij hebben nu het Amber alert systeem. Maar misschien ben je ook bekend met bedrukte melkpakken die in Noord Amerika werden gebruikt. Harde cijfers over het aantal vermissingen dat is opgelost door de melkpakken zijn er niet. Maar ik weet zeker dat dit soort acties veel mensen bewust maakt van onopgeloste vermissingen.

Hope tape maakt van coronanood een deugd!

Ook in Zuid-Korea worden nu door de Corona-lockdown extra veel on-line bestellingen gedaan. Volgens Seongphil Hwang, creatief directeur van Cheil, een fantastische kans om informatie over vermiste kinderen tot in de huiskamer te verspreiden. De tape wordt van mei tot en met juni gebruikt om 620.000 van de pakketten te verzegelen – een heel nieuw kanaal voor de zoektocht naar die vermiste kinderen.

De KNPA vraagt met deze campagne op indringende wijze medewerking van burgers in het hele land, om de families van vermiste kinderen te steunen en wellicht wat nieuwe hoop op een goede afloop te geven. “Met deze HOPE TAPE-campagne willen we de aandacht vestigen op deze vreselijk trieste situatie. ”

Whiskas Curiosity Box

Whiskas Curiosity Boxes zijn kartonnen dozen die transformeren in origineel kattenspeelgoed!

Als je katten en poezen hebt, dan weet je hoe onwijs nieuwsgierig deze huisdieren zijn. Met dat in gedachten bedacht AlmapBBDO voor WHISKAS in Brazilië de Curiosity Boxes. Een gratis geschenk bij je online bestelling kattenvoer, om binnenspelen met je lievelings huisdier te stimuleren.

In samenwerking met Petlove

In samenwerking met Petlove, de grootste online dierenwinkel in Brazilië, krijgen klanten een gratis Whiskas Curiosity Box bij een online aankoop van Whiskas kattenvoer. Elk doosje verandert in een raket, vliegtuig of onderzeeër.

verpakking vliegtuig karton whiskas actie petlove brazilie
Credits: AlmapBBDO – Whiskas
Whiskas Curiosity Box onderzeeboot poezen speelgoed verpakking
Credits: AlmapBBDO – Whiskas
Whiskas Curiosity Box onderzeeboot poezen speelgoed verpakking
Credits: AlmapBBDO – Whiskas

Simpele bezorgdoos, of leuk kattenspeeltje?

“We willen huisdiereigenaren het belang laten zien van het stimuleren van de relatie tussen hen en de nieuwsgierigheid van de katten, door van wat een simpele bezorgdoos een leuk speeltje te maken”. Aldus Eduardo Lima, directeur van het kattenportfolio van Mars Petcare, eigenaar van Merk Whiskas. Bron: EmbalagemMarca

Verpakkingsmateriaal: do’s en don’ts

Dat de verpakking van je online bestelde product een tweede leven kan hebben, dat is niks nieuws. Wie kent de verpakking challenge van Coolblue niet?

Ze noemen het Pakketpret. Hun klanten maken kans op een waardebon t.w.v. € 100. Daarvoor moet je iets origineels maken van je Coolblue-doos, en een foto van je creatie uploaden. Daarmee vangt de webshop twee vliegen in één klap.

Wat je niet moet doen? Pas op met overdrijven! Meestal is overdrijven een goed ding, maar niet als het om verpakkingsmateriaal gaat. Eind vorig jaar riepen de redacties van een aantal beroemde Amerikaanse fashion-tijdschriften, adverteerders in een open brief op om het wat kalmer aan te doen met de verpakkingen van hun influencer gifts. Blijf ons relatiegeschenken sturen: maar hou de verpakking simpel!

coolblue verpakking kartonnen hondenhok
Hondenhok gemaakt van kartonnen doos. Credits: Coolblue

Gratis cadeaus, boosten sales

Waarom zou je een gratis cadeautje bij een bestelling willen stoppen? Het antwoord op die vraag is simpel. Everybody loves unboxing! Dus maak het extra speciaal. Want nog meer mensen zijn dol op onverwachtte cadeautjes. Lees ook waarom webshops gratis cadeautjes moeten geven.

Dit soort kleine gestes maken echt het verschil. Ze zorgen ervoor dat je klant zich veel meer verbonden voelt met jou en wat je hen geeft. Daarom is dit een briljante actie van Petlove en Whiskas.

Het enige nadeel is dat deze curiosity boxen alleen in Brazilië verkrijgbaar zijn. Kattenliefhebbers in Nederland zullen dus moeten afwachten, of het idee ooit zal overwaaien. Wie weet, misschien helpt dit artikel?

Pinkcube groeit hard, wat is hun geheim?

Hoe Pinkcube, als enige relatiegeschenk leverancier, terecht kwam in de Top 250 groeibedrijven van Nederland

Relatiegeschenken webshop Pinkcube is 10 jaar jong en nu al één van de Top 250 Groeibedrijven van Nederland. Hiermee staat deze relatiegeschenk leverancier naast merken als Picnic, Rituals en Coolblue. De succesformule van Pinkcube, wat is dat?

Top 250 scale-ups 2020

Erasmus Centre for Entrepreneurship monitort i.s.m. Rotterdam School of Management (RSM, Erasmus University) groeiende bedrijven in Nederland. Jaarlijks presenteren ze de resultaten van hun onderzoek in het ScaleUp Dashboard.

“We zijn super trots dat Pinkcube onderdeel uitmaakt van de Top 250 Groeibedrijven in Nederland“

Dewi Nas – Pinkcube

De data in dit onderzoek is samengesteld uit verschillende bronnen, eigen onderzoek en reeds bestaande databases. Dit resulteert in een ranking van de snelst groeiende bedrijven van Nederland: de Top 250 scale-ups. De Achterhoekse promo webshop is één van de 29 bedrijven in de sector Marketing & media. En vertegenwoordigt in deze lijst als enige de relatiegeschenkenbranche.

Mediamonks, Adwise, Adresult

Onder andere vinden we in de categorie Marketing & media veel digitale media agencies zoals Adwise, Mediamonks en Adresult. Daardoor helpt hun vermelding bij het op de kaart zetten van promotionele producten en – diensten. Het bewijst dat marketeers relatiegeschenken hard nodig hebben om merkvoorkeur te creëren of sales te stimuleren.

Pinkcube: disruptor in de relatiegeschenken branche

Zowel startups als scale-ups zijn belangrijke innovators en disruptors van de Nederlandse economie. Bovendien zijn ze cruciaal in termen van nieuwe bedrijfsactiviteiten en het creëren van banen.

In 2019 en 2018 werd Pinkcube door PromZ al genomineerd in de categorie Beste Relatiegeschenken Webshops. En meerdere keren hebben ze de FD Gazellen Award gewonnen. Er is gesuggereerd dat scale-ups early adopters zijn, die bestaande markten en industrieën kunnen verstoren door het huidige aanbod achterhaald te maken.

Nu de vraag: hoe doet Pinkcube dat?

Volgens Dewi, contentmarketeer bij Pinkcube, is het loon naar werken: “We doen gezamenlijk enorm hard ons best om de grootste online verkoper in promotieartikelen en relatiegeschenken te worden”.

Intern

Het arbeidsethos is nuchter en pragmatisch. Er is veel aandacht is voor het behalen van targets. Een slogan op de muur helpt collega’s herinneren: No one remembers the lozers. Gelukkig zijn er ook gezamenlijke lunches, BBQ’s, tafelvoetbal- en tafeltennistoernooien. Maar als er een target behaald is vieren ze dat in een casino, of met bedrijfsuitje in Antwerpen.

Extern

Het Doetinchemse Pinkcube is geworteld in de Achterhoek (Gelderland). En dat vertaalt zich in een no-nonse aanpak. Hun belofte aan klanten is in elk geval duidelijk. Hij zit verstopt in de slogan: Moeiteloos het mooiste resultaat.

“moeiteloos het mooiste resultaat

Daarmee willen ze duidelijk maken dat hun klanten het optimale gebruiksgemak moeten ervaren. Denk aan de juiste kennis en expertise over producten. Maar blijkbaar werken er ook creatieve grafisch vormgevers die hun klanten helpen met design.

Luxe etentjes of grappige facebook filmpjes hoef je als inkoper niet te verwachten. De focus ligt op praktische zaken in het belang van de klant: beter, mooier, makkelijker en sneller relatiegeschenken kopen.

Waarom geven succesvolle webshops gratis cadeautjes bij een bestelling?

Ken je die ervaring, dat je iets online bestelde en dat er, toen het aankwam, ook nog een gratis geschenkje bij zat? Een cadeautje dat in het verlengde lag van wat je bestelde, en dat je een extra warm gevoel gaf over je  aanschaf, zelfs al voelde je je er een beetje schuldig over? 

Succesvolle webshops perfectioneren het unboxing gevoel met gratis cadeautjes, samples / proefmonsters en kortingsbonnen. Dat levert uiteindelijk meer omzet op. Kortom: Geef, dan zal je gegeven worden.

Continue reading “Waarom geven succesvolle webshops gratis cadeautjes bij een bestelling?”

Relatiegeschenken leverancier selecteren: tips

Hoe selecteer ik als inkoper de juiste relatiegeschenken leverancier?

Het kiezen van de juiste relatiegeschenken leverancier vraagt om specifieke kennis en ervaring. Ongetwijfeld, als je uit een ander veld komt, kan de promowereld in een aantal opzichten vreemd lijken. Voordat je honderden of duizenden Euro’s uitgeeft aan reclame producten, moet je eerst de verschillende leveranciers leren kennen die aan je behoeften kunnen voldoen.

In dit artikel leer je waar je op moet letten bij het selecteren van de juiste relatiegeschenken leverancier:

Compliance

Misschien niet de meest sexy bezigheid, maar wel noodzakelijk. Dus dat je toekomstige leverancier de wetten, milieureglementeringen en regels rond voedselveiligheid naleeft is uiteraard vanzelfsprekend. Want wat je niet wilt zijn blunders die jouw merk of bedrijf in verlegenheid kunnen brengen.

Social fingerprint

Check de social fingerprint van je leveranciers. Certificeringen, factory audits en kwalificaties voor arbeidsomstandigheden zijn belangrijke instrumenten om je te verzekeren van verantwoord geproduceerde producten. Denk hierbij aan internationale standaarden als SA 8000, SMETA en BSCI.

Gedragscodes

De brancheorganisaties voor relatiegeschenken bedrijven in Nederland en België hebben gedragscodes opgesteld. Als je leverancier aangesloten is bij een van deze brancheorganisaties, dan weet je zeker dat ze voldoen aan de basics.

Certificering

Wat je zelf ook kunt checken is of de artikelen die je wilt kopen getest en gecertificeerd zijn. Denk bijvoorbeeld aan voorschriften op het gebied van gevaarlijke stoffen zoals Cadmium, maar ook aan internationale normen als het CE keurmerk, RoHS, REACH, WEEE. De Europese Unie onderhoudt een systeem voor snelle uitwisseling van informatie over gevaarlijke non-food producten: Safety Gate. Hier kun je ook informatie en tips vinden over product specifieke veiligheids issues waar je op moet letten.

Bezoek een beurs

Facetime is van onschatbare waarde bij het selecteren van een relatiegeschenken leverancier. Een kosten efficiënt medium om zoveel mogelijk potentiële leveranciers face 2 face te ontmoeten is dan de vakbeurs. Het scheelt je enorm veel tijd in vergelijking met het organiseren van meetings of bezoeken van showrooms. Directer contact met je toekomstige leveranciers kun je niet krijgen. Relatiegeschenk vakbeurzen zijn meestal gratis toegankelijk, en je kunt vaak ook direct inspiratie opdoen.

Lokaal

Misschien wil je samenwerken met leveranciers uit de regio. Het voordeel van werken met lokale leveranciers is dat je kunt besparen op verzendkosten. Bovendien wil je als moderne ondernemer in deze tijd ook je verantwoordelijkheid nemen voor je omgeving, de samenleving en het milieu. Daarom hoor je steeds vaker dat bedrijven bij voorkeur zoveel mogelijk samenwerken met lokale leveranciers.

Gratis sample aanvragen

Een monster, sample of zicht exemplaar is een visueel voorbeeld van hoe het product eruit zal zien als je een bestelling plaatst. Je wilt er natuurlijk zeker van zijn, dat het door jou uitgekozen relatiegeschenk in het echt er net zo goed uitziet als op het plaatje. Daarom is het verstandig om altijd om een (gratis) sample van het relatiegeschenk of promotie product te vragen. Of ontvang altijd op zijn minst een digitale proef op voorhand. Zo voorkom je blunders of onnodige fouten.

Controleren

Wanneer je het sample hebt ontvangen is het zaak om deze goed te controleren. Mocht je teleurgesteld zijn, dan is het gepast om dit ook netjes te melden bij je leverancier. Dan geef je ze de kans om een alternatief aan te bieden. Wanneer je een bedrukt exemplaar hebt mogen ontvangen check dan of de kleuren, positie en de afmetingen van de bedrukking overeenkomen met de specificaties op de offerte.

Retourneren

Regelmatig bieden leveranciers gratis samples aan wanneer de waarde van het artikel niet meer dan circa €15 (ex btw) bedraagt. Echter sommige webshops berekenen hier toch kosten voor. Het is in die gevallen gebruikelijk dat retourneren van samples of zichtexemplaren niet mogelijk is. Wat wel vaak voorkomt is dat de verzendkosten of de prijs van een sample worden gecrediteerd op het moment dat je de uiteindelijke opdracht gunt aan het betreffende bedrijf.

Reviews

Partnerships zijn alles in het bedrijfsleven, dus werk alleen met degenen die een positief track record hebben verdiend. Want je wilt een relatiegeschenk leverancier kiezen die de opdracht aankan. Een leverancier die betrouwbaar is, financieel stabiel en kwalitatief eindresultaat oplevert.

Het lezen van recensies en online reviews is dan echt nuttig. Je leert wat eerdere klanten over een bepaalde leverancier te zeggen hebben. Hoe hun ervaring is met bestellingen in de webshop of de klantenservice. Je kunt ook om aanbevelingen vragen van collega’s, je marketingteam of zelfs familie en vrienden.

Benut ook de kracht van je netwerk. Regelmatig komen er op social media zoals Linkedin oproepen voorbij waarin opdrachtgevers om tips vragen voor het vinden van een geschikte leverancier van relatiegeschenken.

Vragen

Hoe goed onderhouden ze klanten? Wat is hun responstijd? Bieden ze gratis samples / monsters? Hoe reageren ze als er iets misgaat? Een eerlijk antwoord op deze vragen zul je niet altijd vinden. Uiteindelijk zijn tijd en ervaring de enige manieren om er zeker van te zijn dat een leverancier goed past bij de behoeftes van jouw bedrijf.

Laatste tip

Ik heb nog één laatste tip voor je. Wil je een levensvatbare, duurzame leveranciers relatie opbouwen met je relatiegeschenk leverancier? “Betaal ze op tijd”. Vergeet niet dat je te maken hebt met distributeurs. Dat betekent dat ze voor jou diverse fabrikanten en dienstverleners aan het werk moeten zetten vóór ze je het eindproduct kunnen leveren. Relatiegeschenken leveren is een dienstverlening. Oneerbiedig worden ze ook wel dozenschuivers genoemd: van de fabriek, via internationaal transport, het inklaren bij de douane, bedrukken en verpakken tot aan jullie deur. Als je een goede samenwerking wilt, toon dan begrip voor hun positie in de keten.