Amerikaanse relatiegeschenken expert John Ruhlin uit Edwardsville (Illinois, VS) is niet alleen goed in relatiegeschenken verkopen, hij schreef er ook een boek over.
Giftology
Ruhlin is CEO van een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van relatiegeschenken. Ze leveren aan grote bedrijven zoals de Chicago Cubs, the St. Louis Blues, en Electrolux.
Forget about Christmas!
Ruhlin
Stop met het kerstgeschenk!
Ruhlin
Giftology: De kunst en wetenschap van het gebruik van relatiegeschenken om door de ruis te snijden, het aantal referrals te verhogen en de klantenbinding te versterken
In zijn nieuwe boek, ‘Giftology’, (De kunst en wetenschap van het gebruik van relatiegeschenken om door de ruis te snijden, het aantal referrals te verhogen en de klantenbinding te versterken) legt Ruhlin uit dat een relatiegeschenk aan je relatie geven in de decembermaand alleen maar ondergesneeuwd raakt onder de overvloed van cadeaus. Wil je opvallen? Stuur je relatiegeschenk dan eens in maart!
“Vergeet niet de familie, de echtgenoot en kinderen,” benadrukt Ruhlin. ” Een mooie messenset, gegraveerd met de familienaam, is een relatiegeschenk dat niet snel zal worden vergeten. Dat valt echt op. “
Ruhlin’s boek benaderd het geven van relatiegeschenken op een wetenschappelijk niveau. Het geeft handvatten om je zakelijke relaties te versterken. En de persoonlijke band met klanten te verstevigen, door simpelweg je strategie aan te passen.
Kerstfeest in september?
Een leuk voorbeeld van een bedrijf dat deze techniek goed heeft toegepast is Coolblue. Ze gaven een kerstfeest met kerstpakketten in september voor al hun personeel. En denk ook eens aan minder voor de hand liggende feestdagen, zoals Valentijnsdag.