Zou je niet graag het gedrag van jouw klant of collega willen beïnvloeden, zodat ze doen wat jij wil? Met een relatiegeschenk kun je dat bereiken! Hoe jouw relatiegeschenken gedrag beïnvloeden aan de hand van Cialdini’s eerste principe: reciprociteit Dr. Robert Cialdini bewijst dat cadeautjes het gedrag beïnvloeden van bijvoorbeeld klanten of collega’s. In dit […]