Indrukwekkende onboarding kits of welkomstpakketten zijn informatief, kweken loyaliteit, maar zijn vooral leuk om te krijgen!
We raken in Nederland steeds meer gewend aan het welkomstpakket voor nieuwe medewerkers. Slimme HR managers zorgen met deze kits dat iemand zich nog sneller onderdeel voelt van het team.
Ook het marketing team, afdeling sales of de customer succes managers kunnen een onboarding kit voor nieuwe klanten inzetten.
Perfecte onboarding kits kweken vanaf de eerste dag loyale klanten. Het pakket combineert nuttige informatie, zoals contactgegevens van contactpersonen, FAQs, tutorials, tips en hulpmiddelen samen met bedrukte kantoorartikelen en grappige gadgets.
Onboarding kit nieuwe studenten Drexel University
Drexel University in Philadelphia ontwikkeld in dit digitale tijdperk een steeds grotere groep online thuisstudie klanten. Studenten die tijdens hun studie vrijwel nooit een stap op de campus, of in een echt klaslokaal zullen zetten.
Precies om die reden, wil Drexel University de deelnemers van hun onlineprogramma’s een gevoel van de Drexel-schoolgeest meegeven. Om een gevoel van saamhorigheid te bevorderen bij de online cursisten, stuurt de universiteit deze gave welkomstkit naar alle nieuwe studenten.
Inhoud geschenkpakket:
- Persoonlijke welkomstbrief van de rector
- Field guide
- Notitieboekje
- Snoepjes
- Stickers
- Potloden
Bron: DIELINE
Geschenkpakket voor nieuwe co-workers
Dit voorbeeld van een eenvoudig, maar sterk, welkomstpakket voor nieuwe klanten komt uit Milaan. Login is een co-working ruimte, waar zo zoveel mogelijk een collegiaal gevoel willen creëren.
Login is niet alleen een co-working werkplek. De klanten van deze flex werkplek worden als collega’s betrokken bij netwerkevenementen, vergaderingen en feestavonden. Het creëren van een community is de manier waarop mensen beter samenwerken en beter met elkaar in contact komen. Door een welkomkit cadeau te geven, krijgt elke nieuwe klant van Login toch een klein beetje het gevoel onderdeel van een grotere groep collega’s te worden.
Inhoud welkomkit:
- Bedrukte mok
- Sticker
- Toegangspas
- Informatie folder
Bron: Francesca Jochman
Succes met het maken van je eigen onboarding geschenkpakket voor nieuwe klanten. Als je zzelf een ander leuk voorbeeld hebt dat je wilt delen, stuur s.v.p. een bericht via het contactformulier.